🚚 Livraison & Retours
Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur l'envoi et la politique de retour de vos créations personnalisées.
1. Expédition et Livraison
Tous nos articles personnalisés sont imprimés à la demande par notre partenaire Spreadshirt pour garantir une production éco-responsable sans surproduction.
Standard (avec suivi)
Délai : 3 à 6 jours ouvrés après impression.
Tarif : Calculé lors de la validation du panier selon la valeur et le volume de votre commande.
Express
Délai : 1 à 3 jours ouvrés (expédition prioritaire).
Tarif : Calculé lors de la validation du panier. (Disponible en Europe pour la majorité des vêtements).
2. Politique de Retour (Garantie de 30 jours)
Nous voulons que vous soyez 100% satisfait de vos achats. C'est pourquoi vous bénéficiez d'une garantie de retour de 30 jours à compter de la date de votre commande :
- Échange gratuit ou Avoir si le produit ne correspond pas à vos attentes (taille, couleur ou motif).
- Remboursement du montant d'achat si l'article présente un défaut, ou si le motif choisi provient de notre catalogue (hors créations personnalisées importées par vos soins).
- Procédure simplifiée : Pour lancer un retour, contactez le service client via le lien de gestion présent dans votre e-mail de confirmation de commande.